FAQ

• Comment connaître ma taille de bague ?

Pour connaître votre taille de bague :

• Mesurez le diamètre intérieur d’une bague qui vous va bien, puis comparez avec un tableau de correspondance.
• Utilisez un bagueur imprimable ou une ficelle autour du doigt, puis mesurez la longueur.
• Le plus fiable : demander une mesure en bijouterie.

Les doigts gonflent légèrement en fin de journée, mesurez plutôt le soir.

• Comment entretenir ma bague au quotidien ?

L’entretien dépend du matériau :

• Or, platine, argent : nettoyez avec un chiffon doux et de l’eau tiède savonneuse.
• Pierres précieuses : évitez les produits chimiques, parfums, et retirez-les pour les travaux manuels.
• Bijoux fantaisie : essuyez après chaque port pour éviter l’oxydation.

Évitez le lave-vaisselle, la piscine et les chocs pour prolonger la durée de vie de votre bague.

• Puis-je faire ajuster ma bague si elle ne me va pas ?

• Oui, de nombreux bijoutiers proposent un ajustement de taille (généralement ±2 tailles).
• Cela dépend du matériau et du design de l’anneau (certaines bagues serties tout autour ne peuvent pas être redimensionnées).

Demandez toujours si une bague est ajustable avant achat, surtout en ligne.

• Puis-je faire ajuster ma bague si elle ne me va pas ?

• Selon les vendeurs, vous pouvez bénéficier de :
  Une garantie légale de conformité (2 ans en France)
• Une garantie contre les défauts (soudures, pierres desserrées)
• Une assurance vol/perte (en option)

Pensez à conserver la facture et le certificat d’authenticité pour faire valoir vos droits.

• Puis-je retourner une bague achetée en ligne ?

• Oui, selon la législation européenne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception (hors gravures personnalisées).

Vérifiez les conditions de retour (frais à votre charge ? boîte d’origine exigée ?).